Lorsqu’on utilise régulièrement des services de messagerie, on est vite confronté à une question cruciale : comment éviter que son email soit considéré comme un spam et finisse dans le dossier spam ou la corbeille de son correspondant ?
C’est une question d’autant plus importante que les solutions et autres filtres anti-spam se développent et se renforcent de plus en plus, tout comme la sécurité sur internet.
Pour éviter d’arriver dans les spams de vos correspondants, il y a beaucoup de paramètres qui entrent en jeu et il faut notamment faire attention à l’objet et au contenu de vos messages, et bien authentifier les expéditeurs des messages qui partent de vos domaines.
Découvrez ici quelques bonnes pratiques pour passer les solutions et filtres anti-spam, réduire le taux de signalement en spam de vos emails par les destinataires et augmenter la délivrabilité de vos emails.
1. Le nom d’expéditeur et l’objet de votre email : conservez toujours le même nom, et choisissez bien l’objet de votre message.
2. Le contenu de votre email : attention aux images, à la mise en forme, aux termes utilisés, et aux pièces jointes (contenu, format). N’insérez jamais de pièce jointe à vos emails envoyés à des listes de diffusion et vos emails marketing.
https://www.blogdumoderateur.com/mots-spam-mail/
https://fr.mailjet.com/blog/news/mots-spam/
3. Le lien de désinscription à votre liste de distribution est OBLIGATOIRE.
4. Le code HTML de votre email : utilisez uniquement du code de qualité.
5. Réputation de l’adresse IP du serveur d’envoi et du domaine d’envoi : attention aux blacklists. Choisissez bien votre domaine d’envoi et votre solution d’emailing.
Pour vous aider :
- https://www.mail-tester.com/
- https://mxtoolbox.com/c/products/deliverycenter
- https://glockapps.com/
- https://senderscore.org/
Plus d’infos, guide pour aller plus loin : https://www.cakemail.com/blog/fr/guide-eviter-etre-considere-spam/