DNSRadar est le seul outil sur le marché proposant à la fois un audit complet de serveurs DNS et un module d’optimisation de portefeuille. Quelle que soit la solution (ou le bureau d’enregistrement) que vous ayez choisie pour gérer vos noms de domaine, et quel que soit le nombre de vos prestataires, DNSRadar vous fait gagner un temps précieux et simplifie l’optimisation et la sécurisation de votre portefeuille.
| QUESTIONS | RÉPONSES |
|---|---|
| Comment les rapports sont-ils accessibles ? | Les rapports DNSRadar sont accessibles en ligne, sans limite de durée, dans un espace client sécurisé. Ils sont aussi exportables sous format Excel, avec des impressions d’écran, et un système de tri multi-critères qui vous permet de créer autant d’exports Excel que vous le souhaitez en croisant les résultats des tests. Par ailleurs, lors de la livraison de chaque rapport, nos consultants vous proposeront une réunion pour le passer en revue avec vous, et prendront le temps de vous l’expliquer et de répondre à vos questions. |
| Comment a été créée la liste des tests effectués par DNSRadar ? | La liste de tests est basée sur notre expertise DNS et reprennent les RFC DNS en y ajoutant des tests sur des éléments que nous jugeons importants, notamment sur les configurations de serveurs mail et.ou sur les certificats SSL par exemple. Le produit a vocation à évoluer régulièrement, avec des ajouts réguliers de nouveaux tests. |
| Un résultat « critique » est-il forcément grave ? | Non, pas forcément. Nous indiquons comme « avertissement » ou « critique » des résultats non concluants à des tests effectués sur la base des RFC et des bonnes pratiques. Cela ne veut pas dire qu’un échec est forcément un problème, car il peut résulter d’une volonté délibérée, spécifique à une situation particulière. Il est néanmoins important que le gestionnaire des noms de domaine soit informé et conscient de la situation. Un exemple parmi d’autres : des TTL abaissés à 300 dans le cadre d’une migration technique, et donc apparaissant en alerte car sous la recommandation des 3600 secondes. Sont-ils encore à 300 sec. volontairement, ou est-ce un oubli de ne pas les avoir remontés à 3600 sec. post-migration ? |
| Qu’est-ce qui est considéré comme une redirection ? | La notion de redirection est large et nous avons posé les règles ci-après. Si au moins une des conditions suivantes est vraie, alors un domaine est taggué avec le statut « Redirigé » : 1/ On trouve une redirection réseau pour un enregistrement A, CNAME (Apex/Root) vers un autre domaine 2/ On trouve une redirection réseau pour un enregistrement A, CNAME (www) vers un autre domaine Les 3 situations particulières suivantes sont à prendre en considération : • Les redirections Apex/Root (racine) vers www ne sont pas prises en compte ; • Les redirections vers un sous-domaine du même domaine ne sont pas prises en compte ; • Les redirections HTTP vers HTTPS ne sont pas prises en compte. |
| Comment est défini le « statut du site web » ? |
Chaque enregistrement DNS est analysé en prenant en compte les deux statuts reçus, pour HTTP et HTTPS : le code HTTP le plus élevé trouvé pendant le test est attribué au domaine et définit son statut. Ce code servira à définir 3 niveaux de statuts pour votre site web : « Site actif », « Avertissement » et « Site inactif », selon les critères suivants : |
| Puis-je générer un rapport ? | Non, en tant qu’utilisateur de la solution vous ne pouvez pas générer de rapport. Il faut en faire la demande auprès de SafeBrands et.ou de votre chargé de compte. Lorsque le rapport est complet, vous recevez un e-mail avec un lien accessible via la page de connexion au service. |
| Les caractères IDN sont-ils gérés ? | Oui, DNSRadar est compatible avec tous les noms de domaine, quelles que soient les extensions (autrement appelées, domaines de premier niveau) et les alphabets. |