Avant d’effectuer le transfert sortant de votre nom de domaine (Transfer Out), de SafeBrands vers un autre bureau d’enregistrement, il vous faudra (dans la plupart des extensions) préalablement demander la clé d’autorisation appelée « authcode » ou « EPP code » ou encore « auth info » via votre Portail client SafeBrands (Domaines > Portefeuille).
NB : Certaines extensions n'ont pas de code d'autorisation (comme pour le .UK qui nécessite à la place de renseigner le ISP-Tag du nouveau registrar).
Vérifiez également sur le Whois que votre nom de domaine n’est pas dans un statut bloquant « ClientTransferProhibited / Transfer Lock », et si besoin les contacts titulaire et administratif que vous y avez associés. Une fois votre code d’autorisation reçu, le statut de votre domaine devra impérativement être « PendingTransfer / OK pour transfert » pour que votre domaine puisse être transféré vers votre nouveau registrar.
En savoir plus sur les statuts Whois de votre domaine.
Une fois votre code d'autorisation de transfert reçu, vous pouvez initier le transfert de votre nom de domaine vers votre nouveau prestataire en lui formalisant votre demande, qui nécessite généralement une commande en bonne et due forme, et en lui fournissant votre code de transfert.
N.B. : Pour les extensions ne nécessitant pas de code d’autorisation, la procédure de transfert sortant vous sera envoyée par e-mail. Dès lors, SafeBrands validera automatiquement la demande de transfert sortant aussitôt qu'elle sera effectuée par le nouveau registrar.
Pour les personnes morales uniquement : un email d’autorisation de transfert peut parfois être envoyé au titulaire actuel (représenté par le contact administratif) pour demander la confirmation de l’opération par mesure de sécurité. Ce dernier doit alors approuver le transfert vers la nouvelle entité dans les 7 jours sous peine d’annulation de l’opération. Si celui-ci ne valide pas le transfert selon les modalités indiquées dans l'email, le transfert ne pourra pas aboutir et vous risquez alors de perdre le nom de domaine, d’où l’importance capitale de connaître le contact administratif associé à votre nom de domaine. Une fois la demande de transfert validée, le transfert prendra généralement entre 5 et 8 jours pour être finalisé.
Il est cependant à noter que cette étape est de plus en plus automatisée, et notamment avec la mise en place du RGPD, et le masquage dans le répertoire Whois des adresses emails de contact, en particulier pour les personnes physiques : les validations des transferts sortants par les contacts des noms de domaines sont de plus en plus obsolètes et non-demandées.
Nous vous conseillons d’effectuer la demande de code d'autorisation pour initier le transfert de votre domaine, au minimum 1 mois avant la date d’expiration de celui-ci, afin d'éviter tout risque de devoir payer un renouvellement pour pouvoir transférer votre domaine.
Le transfert d’un nom de domaine est considéré comme un nouvel enregistrement. Ce qui signifie que vous paierez le prix d’un nouvel enregistrement et que le domaine devra être renouvelé exactement un an après la date du transfert.
Important : Les noms de domaines ne doivent pas être expirés au moment de la demande de code d'autorisation et.ou de transfert. Dans le cas d’un nom de domaine expiré, un renouvellement sera demandé par SafeBrands afin d’autoriser le transfert. Si votre nom de domaine a expiré récemment et qu'il est encore en période de rédemption (non disponible à l'enregistrement dans le domaine public), il faudra impérativement d'abord le renouveler, avec souvent des frais de restauration, pour pouvoir ensuite le transférer. Dans ce cas, vous paierez donc 2 fois l’enregistrement de votre nom de domaine.
La suite des opérations de transfert sera à effectuer, suivre et gérer avec votre nouveau prestataire / registrar.
Plus d’informations sur les transferts de noms ICANN, les procédures et les obligations des titulaires de noms de domaine :
• Blogs de l’ICANN - Partie II : Transférer votre nom de domaine
• ICANN - Avantages et responsabilités des titulaires de noms de domaine
• ICANN - Politique relative aux transferts
• Refus du transfert sortant de votre domaine par le registrar